При поиске квартир для клиентов или обзвоне по риэлторской базе для уточнения информации нам часто встречаются удивительные возражения от собственников.
⠀
База – это программа, в которой собраны объявления о продаже недвижимости с популярных сайтов Томска. Обычно мы начинаем с дежурного приветствия: «Здравствуйте, это агентство Август, продаете еще квартиру?» Сегодня составим топ 5 ответов собственников недвижимости:
1. «Какая еще база данных? Я выставлял для себя! Откуда вы узнали мой номер?»⠀
⠀
21 век, давно понять – все что вы загружаете в интернет, остаётся там навсегда и «расползается» как мицелий у грибов по виртуальной сети. Поэтому не удивляйтесь, что объявление о продаже вы выставили на одном сайте, а оно потом оказалось еще на 10-ти – это нормально.
2. «Услышав, что звонит агентство – молча бросают трубку»
⠀
Вот уж по истине странное поведение. А если у нас клиент есть?
3. «Расскажите мне ваши условия по телефону»
⠀
У вас есть целый час времени для разговора по телефону? А показывать наши материалы мы как будем? Примеры подготовки квартир для показа, документы по оценки квартиры, отчет для собственника. По нашему опыту, те кто заинтересован в продаже, сами приходят в гости и даже из другого города.
4. «Я сотрудничать ни с кем не собираюсь, я сам продам»
⠀
И тут наши взгляды падают на дату объявления – обычно срок их превышает полгода. А то исчисляется годами.
5. «Я сам все знаю, могу сам вас научить продавать»
⠀
Та же самая история, большой срок давности публикации объявления. На фотографиях обычно либо темно, либо засвечено, либо бардак. А также животные на фотографиях и то, что не надо показывать потенциальному покупателю.
⠀
А как вы реагируете на звонки агентств?
